Moderne psykologer ser høflighet som et atferdsmønster. Når en person er sensitiv og høflig overfor andre, bygger han eller hun mer «nyttig» kommunikasjon.

Noen mennesker tar imidlertid høflighet som en gitt, som en måte å sette problemene sine på «andres skuldre». Interessant, det vil alltid være de som vil hjelpe dem. Noen mennesker, etter å ha løst et problem, forplikter seg villig til å hjelpe bekjente eller kolleger som er i en lignende situasjon. De tar med andre ord noe av andres ansvar.

Ofte blir interessen vist av høflighet eller vennskap årsaken til unødvendige vanskeligheter. I ethvert team vil det være en ansatt som kalles uunnværlig. Men ved nærmere undersøkelse kan offentlig ros være en dyktig forkledd manipulering av andres evner.

Er det nødvendig å alltid være høflig og løse andres problemer? Nei! Men hvordan kan man ikke gjøre fra en villig assistent til en tjener? Les om det nedenfor.

Hvordan høflig si Nei?

Taktfull avvisning er en flott mulighet til å gi opp ekstra arbeidsbelastninger uten å forstyrre samspillet med teamet. Å si «nei» skal gjøres på en måte som ikke gjør deg til en av de som ikke svarer. Eksperter foreslår å ta dette viktige trinnet med en av teknikkene nedenfor.

Første metode

Etter å ha lyttet nøye til forespørselen, uttrykk din vilje til å handle så snart slike viktige detaljer er avklart:

• Hvilke hindringer kan oppstå i løpet av arbeidet?
• Hvem, hvis noen, bør kontaktes for nærmere avklaring?
• Hvilke operasjoner skal utføres først, og hvilke skal overlates til senere?

Avslutt avklaringen av detaljene, helst med en uskyldig forespørsel: å uttale rekkefølgen for operasjonene på nytt, for å unngå misforståelser. Etter en slik samtale vil motstanderen helt sikkert forstå at han trenger en mer forståelig assistent.

Andre metode

Du kan godta en persons forespørsel, men utføre de pålagte pliktene slik at ingen i fremtiden vil tenke å komme med en lignende forespørsel. 🙂

Tredje metode

Du kan godta personens forespørsel, men du kan også be ham om en omvendt tjeneste: det vil si å overføre noe av arbeids- eller husholdningsoppgavene dine, som du nå ikke har tid til.

Å løse andres problemer. Hvordan ikke kaste bort deg selv?

Det er ingenting galt med å være en snill og hensynsfull person. Imidlertid blir slike mennesker villig brukt av manipulatorer. Å oppfylle en av deres forespørsler etter den andre kan knuse deg i dine egne uløste problemer.

Hvis for intensivt viser interesse for andres følelsesmessige tilstand, og tar deres problemer som sin egen, risikerer du å kjøre et program med selvødeleggelse. Eksperter anbefaler at slike mennesker lærer å løsrive seg fra den negative effekten av andres følelser, og prioritere sine egne.

Andre menneskers vanskeligheter i livet vil frata den frivillige indre trøst hvis han eller hun ikke kan løse sine egne problemer når han hjelper andre. Praktiserende psykologer foreslår følgende vei ut av situasjonen: forestill deg menneskene i kontaktsirkelen som uformelle medreisende. Nå kan du observere dem og spørre om detaljene i deres liv, men ikke ta den mottatte informasjonen til hjertet.

Når den andre personen «gråter på skulderen» uten å koble seg fra løsningen av sine egne problemer i livet, vil den medfølende personen ikke oppfylle andres forventninger, men vil ikke kaste bort sine egne reserver.