Zacht, maar hard nodig. De vaardigheden die uw carrière een boost kunnen geven

Zacht, maar hard nodig. De vaardigheden die uw carrière een boost kunnen geven

Een beroemde miljardair vond het niet beschamend om een praatje te maken met zijn werknemers, hen op de schouder te kloppen en hen te bedanken voor hun harde werk. Een van zijn beroemde citaten: “Wat wenselijk en juist is, kan niet onbereikbaar zijn. Het vereist alleen een beetje meer teamwerk”.

Die miljardair was Henry Ford. Dit is de man die als eerste de lopende band creëerde, de massaproductie van auto’s organiseerde en ze van een luxeartikel tot een vervoermiddel maakte. Maar hij is niet alleen de geschiedenis ingegaan als een groot ondernemer.

Hij was een getalenteerd manager die zijn werknemers respecteerde en wist hoe hij in teamverband moest werken. Hij wist dat het teamwerk was dat bedrijven in staat stelde te innoveren, gedurfde beslissingen te nemen en vooruit te komen. Nu zou men van Ford kunnen zeggen dat hij goed ontwikkelde zachte vaardigheden of behendige vaardigheden had.

Zacht, maar hard nodig. De vaardigheden die uw carrière een boost kunnen geven

Wat zijn deze vaardigheden?

Ze omvatten: het vermogen om contact te leggen met mensen, te overtuigen en zachtjes je zin te krijgen, jezelf en je ondergeschikten te motiveren, je gemakkelijk aan nieuwe omstandigheden aan te passen, creatief te denken en niet-alledaagse beslissingen te nemen.

En als u van plan bent een succesvolle carrière of een bloeiend bedrijf op te bouwen, zorg er dan voor dat u ook de volgende zachte vaardigheden ontwikkelt:

  • Communicatie;
  • Onderhandelen;
  • Klantenservice en ondersteuning;
  • Netwerken;
  • Presentatievaardigheden;
  • Conflicten en problemen oplossen;
  • Teamwerk;
  • Tijdsmanagement;
  • Stressbeheersing.

Waar is dit allemaal voor?

Je vraagt je misschien af: Zijn professionele vaardigheden alleen niet genoeg om succesvol te zijn? Nu niet meer. In het tijdperk van de totale schaarste stonden er ook rijen voor middelmatige goederen. En een baan vinden was ook niet zo’n probleem.

Nu is er overal concurrentie: op de markt voor fysieke goederen, in de dienstensector, op de arbeidsmarkt, enz. Daarom komen mensen met sterke zachte vaardigheden, die weten hoe, aan het langste eind:

  1. Relaties opbouwen met collega’s, leveranciers en andere professionele contacten;
  2. Eigen tijd productief gebruiken;
  3. Mensen en processen gemakkelijk en zonder conflicten te managen;
  4. Klanten vinden, aantrekken en behouden;
  5. Resultaten afleveren waar iedereen (collega’s, ondergeschikten, oversten, klanten, enz.) plezier aan beleeft.

Zacht, maar hard nodig. De vaardigheden die uw carrière een boost kunnen geven

Moet u zachte vaardigheden ontwikkelen? Test jezelf

Zachte vaardigheden heb je niet “of je hebt ze of je hebt ze niet”. Iemand in uw team is bijvoorbeeld geweldig in het communiceren met mensen, maar werkt niet goed in een team en trekt voortdurend “de deken over zich heen”. Anderen zijn virtuoos in onderhandelen, maar komen altijd te laat omdat ze geen time management-vaardigheden hebben.

Hier zijn enkele veel voorkomende scenario’s die aantonen dat u zachte vaardigheden moet ontwikkelen:

  • U bent vaak te laat voor vergaderingen en hebt voor veel dingen geen tijd;
  • Uw netwerk van professionele contacten ontwikkelt zich op geen enkele manier of wordt elke zes maanden door 1-2 personen aangevuld;
  • Uw ondergeschikten durven u niet openlijk te vertellen over problemen en fouten;
  • U slaagt erin ontmoetingen te regelen met potentiële klanten, maar deze eindigen zelden in deals;
  • U vindt het moeilijk om mensen te weigeren die belangrijk voor u zijn;
  • U werkt met volle inzet en hebt het gevoel dat u opbrandt.

Als je jezelf in minstens één van deze punten herkent, dan is het tijd om na te denken over het ontwikkelen van zachte vaardigheden.

Zacht, maar hard nodig. De vaardigheden die uw carrière een boost kunnen geven

Hoe zachte vaardigheden ontwikkelen in 3 stappen?

De belangrijkste voorwaarde om zachte vaardigheden onder de knie te krijgen is dat je beseft en accepteert op welke vlakken je moet verbeteren. Niemand kent je sterke en zwakke punten beter dan jijzelf. Kijk dus om te beginnen nog eens naar de lijst van zachte vaardigheden aan het begin van dit artikel en noteer welke je bij jezelf zou willen ontwikkelen.

Wat je vervolgens kunt doen:

  1. Onthoud dat de basis van elke zachte vaardigheid optimisme is. Angst en een laag gevoel van eigenwaarde zullen uw inspanningen tot mislukken brengen. Dus ontwikkel een positieve kijk op de wereld, begin elke taak met enthousiasme en vertrouwen;
  2. Zoek een mentor. Dat kan zelfs een “virtuele assistent” zijn of een historische figuur die je niet persoonlijk kent. Welke persoon fascineert je en waarom? Lees zijn biografie, bekijk interviews met hem en probeer zijn gedrag te modelleren;
  3. Bestudeer boeken over het ontwikkelen van zachte en wendbare vaardigheden. Er is veel literatuur om je te helpen zachte vaardigheden onder de knie te krijgen.

Wij raden u aan met deze boeken te beginnen:

Na het lezen van deze boeken zul je leren:

  1. Vakkundig met uw tijd omgaan en alles gedaan krijgen;
  2. Los teamconflicten snel op;
  3. Emotionele intelligentie ontwikkelen, naar anderen luisteren en hen aanhoren;
  4. Onderhandelen met moeilijke gesprekspartners;
  5. Beslissingen nemen bij onzekerheid;
  6. Teams op afstand beheren en taken toewijzen.

Het zal voldoende zijn om uw productiviteit te verhogen, om uw bazen aandacht te laten schenken aan u en om uw carrière een hoge vlucht te laten nemen.


No more posts
No more posts