Métodos de formación social y psicológica activa: concepto y clasificación

Métodos de formación social y psicológica activa: concepto y clasificación

Suponemos que muchos lectores de nuestra página web Optimist.pw están interesados en saber cómo investigan los psicólogos sobre las personas. En este artículo les contaremos algunas tácticas y trucos que los psicólogos utilizan en su trabajo de formación del personal de las empresas.

Durante muchos años, formando a los adultos, los especialistas no podían obtener grandes resultados. El objetivo de la formación profesional era aumentar la eficacia de los aprendices en la producción. Y los propios aprendices no mostraban mucho interés por el material ofrecido. Para aumentar el interés de las personas por la ciencia, se desarrollaron métodos de los que hablaremos en este artículo.

Características generales

Para empezar, desglosemos el concepto de formación social y psicológica activa. Se trata de una forma psicológica y pedagógica especial que contribuye a la mejora y el desarrollo de diversos conocimientos, habilidades y capacidades, y que se lleva a cabo cuando se trabaja en grupo.

El aprendizaje activo se utiliza en diferentes direcciones. Puede ser una formación intencionada de diversas habilidades comunicativas en algunas profesiones, así como para aumentar el nivel de competencia psicológica o para racionalizar la cultura de la actividad mental de una determinada organización.

Hay tres bloques principales en los métodos de formación socio-psicológica activa:

  1. Métodos que pueden aplicarse mediante debates;
  2. Métodos que implican diversos juegos;
  3. Diversos entrenamientos sociales y psicológicos, que también tienen su propia clasificación.

Esta clasificación de métodos de formación social y psicológica activa es la más común. Pero hay muchos más similares que también se consideran correctos y son considerados por los científicos modernos. A continuación nos detendremos con más detalle en cada apartado de esta lista.

Principios de la interacción grupal

Además de los métodos de influencia, existen ciertos principios de formación social y psicológica activa que deben respetarse cuando se trabaja con un grupo:

  • el principio de voluntariedad;
  • el principio de personificación de las declaraciones;
  • el principio de igualdad de comunicación;
  • el principio del «aquí y ahora»;
  • el principio de activismo;
  • el principio de apertura y sinceridad;
  • el principio de confidencialidad.

Es importante recordar que durante el trabajo no sólo el profesor influye en el grupo, sino que también los propios alumnos influyen en el especialista.

Mecanismos

Además de los métodos básicos de la formación sociopsicológica, hay que destacar sus mecanismos, que también tienen un papel importante. Tienen su propia clasificación y definición:

  • El contagio es el proceso durante el cual un individuo transfiere su estado emocional a otro a través del contacto psicofísico. Este intercambio puede producirse como un intercambio independiente o en «cooperación» con la influencia semántica. El contagio se produce en forma de empatía, que es posible entre personas que se encuentran en el mismo estado mental. Y las emociones en este momento se intensifican muchas veces;
  • La inducción es el proceso de influencia de uno o más individuos sobre otros individuos. Durante la aplicación de este mecanismo, el individuo afectado simplemente acepta la información como un hecho. El psicólogo no razona con la información, no explica su significado y dirección;
  • La imitación. Es cuando un individuo, conscientemente o no, copia las acciones de otros. Se ofrece a un grupo de personas una norma a seguir. Y en este caso, copian no sólo la forma de comportamiento, sino también las características externas del ideal. Se recurre a este mecanismo cuando se trabaja con un grupo de personas. Ya que aquí es más fácil crear ciertas reglas que deben ser observadas por cada participante;
  • La persuasión es otra forma de influir en la conciencia de una persona o de un grupo determinado de personas. Durante la aplicación de este método, los psicólogos se fijan el objetivo de cambiar opiniones y actitudes. El persuasor debe hacer que el individuo acepte su posición y la mantenga en todas sus actividades. El método de la persuasión sólo puede aplicarse si se dispone de suficiente argumentación, se pueden aportar pruebas de que su punto de vista es el único verdadero, así como construir una cadena lógica.

La esencia y los contenidos de la formación social y psicológica activa residen en estos métodos. A continuación, consideraremos con más detalle el proceso de trabajo con grupos de personas y las particularidades de su aplicación.

Métodos de debate

Los métodos de formación social y psicológica activa incluyen el debate. Este método se utiliza durante el proceso de resolución de diversas tareas. Durante este método, un grupo de personas discute las opiniones de los demás, cada participante puede presentar sus propios argumentos, expresar su propia opinión y demostrar a los demás que su posición es la correcta.

La discusión en grupo es un método que permite influir en las opiniones, puntos de vista y actitudes de los individuos mediante la comunicación y el intercambio de información entre los participantes.

Métodos de formación social y psicológica activa: concepto y clasificación

El psicólogo Jean Piaget habló por primera vez de las discusiones en el siglo XX. En sus trabajos demostró que incluso un escolar normal y corriente, mediante la discusión, abandona sus pensamientos egocéntricos y acepta la posición de las personas del grupo con las que trabaja. Aunque todo el mundo sabe que no es fácil hacer cambiar de opinión a un adolescente.

Muchos psicólogos han destacado una serie de ventajas en el uso de este método:

  1. Durante un debate, uno puede ver un problema desde varios ángulos y elegir la solución más correcta para algunos problemas graves;
  2. Si durante una conferencia una persona se limita a escuchar la información que se le ofrece, en una discusión puede participar activamente, expresar su opinión, así como escuchar las opiniones de otros participantes. De este modo, el individuo acumula mucho más conocimiento en su cabeza, aprende a analizar por sí mismo, a pensar en que, tal vez, debería cambiar sus puntos de vista;
  3. Durante los debates, los individuos aprenden a trabajar en grupo. Aquí no sólo pueden expresar sus propios pensamientos, sino también escuchar a los demás. Los participantes analizan lo que oyen y lo comparan con sus propios pensamientos, y pueden aprender a defender su propia posición y explicar por qué merece la pena escuchar sus opiniones;
  4. En un debate, un grupo de personas puede llegar a una decisión común después de haber considerado y analizado las opiniones de todos. Aquí los alumnos pueden autorrealizarse y hacerse valer;
  5. Al aplicar este método, se puede ver claramente la precisión con la que las personas entienden lo que están hablando y si están dispuestas a llegar a una solución unificada de un problema.

Tipos de debates

Si tenemos en cuenta la teoría de Panin, éste identifica varios tipos básicos de debates en grupo que son los más eficaces:

  • «Panel de discusión», que se celebra sólo cuando hay un grupo grande, cuando más de cuarenta personas participan en la discusión;
  • «Bola de nieve». Es cuando todos los miembros del grupo deben participar en la discusión del problema. El propósito de esta discusión es identificar y acordar todas las opiniones disponibles, y tomar una decisión unificada;
  • «Quadro». Durante esta discusión, debe establecerse la retroalimentación del grupo. El instructor o cualquier participante puede expresar su opinión y argumentar, y cada participante tiene la tarea de expresar su propia visión y analizar la posición del otro;
  • «Prioridades». También aquí se compararán todas las opiniones disponibles y se considerará su diversidad. Al fin y al cabo, cada miembro de la discusión tendrá sus propias opiniones, que pueden ser ciertas o no;
  • La «lluvia de ideas» es la forma más fácil de mantener un debate. Aquí todo el mundo puede unirse o abandonar la discusión en cualquier momento. Cualquier miembro del grupo es completamente libre de expresar sus pensamientos, expresar su propia opinión y criticar las opiniones de los demás. La lluvia de ideas se utiliza cuando es necesario tomar una decisión colectiva, cuando un grupo de personas considera cada opinión individual y toma algo de ella.

Métodos de formación social y psicológica activa: concepto y clasificación

Método de juego

Los juegos pueden referirse con seguridad a los métodos activos de formación social y psicológica. Este tipo de actividad humana tiene cabida en muchos ámbitos y ciencias. Ahora hay muchos tipos de juegos que tienen no sólo la dirección de los niños. En esta sección veremos en detalle su papel en la psicología.

En esta ciencia, por juego se entiende la creación de una situación para obtener un determinado resultado psicológico. Tal resultado puede ser:

  • Emociones;
  • Conocimiento;
  • Nuevas habilidades y destrezas;
  • Lograr victorias;
  • Construir relaciones con los demás;
  • Desarrollo de ciertas cualidades de la personalidad.

Mucha gente se pregunta por qué el juego es un método tan popular. Esto se debe al hecho de que durante el juego de la situación se puede repetir más de una vez con el fin de lograr el resultado que el grupo espera.

Además, durante el juego se puede trabajar junto con las personas, no por encima de ellas, logrando así un resultado positivo. Para llevar a cabo este método necesitarás:

  1. Juego de tecnología del futuro;
  2. Un juego especial;
  3. Así como la interacción del juego, de la que es responsable no sólo el grupo, sino también el organizador.

Métodos de formación social y psicológica activa: concepto y clasificación

Los principales tipos de juegos

Lo más frecuente es que los psicólogos elijan un juego de negocios. Se basa en el contenido social o temático de una actividad cercana a los participantes.

Durante el juego, hay que intentar simular con la mayor exactitud posible las relaciones características de este tipo de práctica. Se crea un simulacro de actividad y el grupo debe recrear las dinámicas y condiciones que deben darse en la vida real.

Es posible asignar los signos básicos de este tipo de juego para distinguirlo de cualquier otro:

  • El sistema de relaciones, inherente a un determinado tipo de actividad práctica, así como la recreación del contenido social y objetual, característico de una determinada profesión;
  • Durante un juego de negocios, se modela un determinado problema, y cada participante propone su propia solución, que luego debe aplicarse;
  • Es obligatorio definir los roles a distribuir entre los participantes;
  • A la hora de buscar soluciones, el participante que tiene su propio rol debe pensar sólo desde su propia posición;
  • Todo el grupo debe interactuar entre sí;
  • El grupo recibe un objetivo común, que sólo puede alcanzar mediante la interacción y la subordinación de sus metas y objetivos secundarios a uno solo;
  • El grupo desarrolla una solución colectiva a un problema;
  • Existe una variedad de alternativas para tomar una decisión;
  • Hay tensión emocional en el grupo, pero el profesor puede gestionarla fácilmente;
  • Existe un determinado sistema de evaluación del rendimiento del grupo.

A veces los psicólogos eligen los juegos de rol. Durante un juego de rol, a cada participante del grupo se le asigna un determinado papel, que es de gran importancia para él o ella en la vida cotidiana.

El atributo más importante para este tipo de juego se considera el propio papel, y las relaciones entre las personas son las conexiones en las que se establece el propósito y algunas prescripciones. El propósito del juego de rol es preparar a cada participante para algunas situaciones que puede encontrar. Y también preparar a las personas para resolver problemas y enfrentarse a situaciones difíciles, enseñarles a pensar racionalmente durante incidentes imprevistos, resolver diversos problemas psicológicos y pedagógicos.

Cuando se realizan juegos de rol, los participantes se enfrentan a determinadas situaciones que han encontrado en su vida real. Y se exige a los propios participantes que encuentren decisiones realmente correctas, que cambien el modelo de comportamiento que no conduce a la eliminación de los problemas.

Los psicólogos han identificado algunos signos que pueden distinguir fácilmente este tipo de juego de cualquier otro:

  • La estructura del juego incluye algo de comunicación, que se encuentra en los sistemas socioeconómicos;
  • Se asignan roles entre los participantes;
  • Cada rol tiene un objetivo, que es diferente al de los demás;
  • El trabajo se realiza sólo con una interacción total;
  • Hay muchas alternativas para tomar una sola decisión;
  • Hay un sistema por el que se realiza una evaluación grupal e individual de todo lo que ocurre durante el juego;
  • La tensión emocional en el equipo está controlada.

Hay un juego más popular entre los psicólogos: la imitación. Por el nombre, podemos concluir que durante este juego hay una cierta imitación de la acción. Hay reglas y competencia entre los participantes y no hay juego de roles, como era el caso en la sección anterior.

Métodos de formación social y psicológica activa: concepto y clasificación

En este tipo de juego, ninguno de los participantes tiene un papel, no se recrean situaciones de la vida, sólo hay condiciones que se acercan un poco a la realidad. La simulación será más eficaz si se necesita determinar el nivel de las relaciones interpersonales, la capacidad de las personas para trabajar en equipo, para tomar decisiones comunes.

He aquí algunos indicios de un juego de este tipo:

  • Se crea un modelo con ciertas condiciones;
  • El líder anuncia las reglas;
  • En la mayoría de los casos, hay varios periodos de conducta;
  • El resultado es cuantificable;
  • Se perfeccionan las habilidades para tomar decisiones generales e individuales.

Formación socio-psicológica

Es una forma compleja de formación socio-psicológica activa y puede tener varios significados. Los más comunes son: preparación, formación, educación, entrenamiento.

Para llevar a cabo esta forma de entrenamiento social y psicológico, se crea un grupo de entrenamiento en el que se produce la interacción entre el psicólogo y los participantes. El entrenamiento está dirigido a cambiar intencionadamente los fenómenos psicológicos de una persona o de todo un grupo. Pero su objetivo es crear una armonía entre el ser profesional y el personal de una persona.

Los primeros entrenamientos de este tipo se llevaron a cabo en 1946, y su objetivo era explorar las relaciones interpersonales y aumentar el nivel de comunicación. Y el entrenamiento como método psicológico independiente fue definido por Forwerg en 1950. Ahora los psicólogos utilizan activamente este método cuando trabajan con niños, padres, adolescentes con problemas, trabajadores y empleados de diversas empresas.

Beneficios del trabajo en grupo

  1. Trabajando en grupo, una persona aprende a resolver los problemas interpersonales que puede encontrar en la vida;
  2. Un grupo es una especie de sociedad, sólo que en miniatura;
  3. En el grupo se puede establecer una retroalimentación y los participantes reciben el apoyo de quienes se han enfrentado a problemas similares;
  4. El participante del grupo puede adquirir conocimientos y habilidades completamente nuevos, así como intentar llevar a cabo experimentos en las relaciones con los compañeros;
  5. Es posible la identificación de los participantes entre sí;
  6. Al trabajar en grupo, la tensión se acumula y, en consecuencia, el psicólogo puede determinar qué problemas psicológicos tiene cada miembro del grupo;
  7. El proceso de autoconocimiento, autodivulgación y autoexploración es más fácil para la persona en el colectivo;
    Incluso en términos económicos, el trabajo en grupo es mucho más rentable.

Métodos de formación social y psicológica activa: concepto y clasificación

Etapas del entrenamiento

En primer lugar está el «calentamiento». Es cuando los participantes empiezan a participar en el trabajo, se familiarizan entre sí y con las reglas del entrenamiento. Es bueno que el psicólogo realice ejercicios especiales que ayuden a la gente a conocerse, a reunirse, a convertirse en un grupo unido.

A continuación viene la parte principal. Aquí el grupo se familiariza con el problema planteado, se trabaja en el desarrollo de las habilidades comunicativas, que se prescriben en el programa creado especialmente para la formación. Aquí el psicólogo trabaja con tareas y técnicas que ha desarrollado previamente, que ha trabajado de forma independiente y que ahora puede aplicar con seguridad en la práctica.

La tercera etapa es la final. Aquí se realiza un análisis de todo el trabajo realizado durante la sesión. Los participantes intercambian opiniones y reciben los deberes. El psicólogo lleva a cabo el llamado ritual de despedida, denominado «Despedida del grupo».

Preparación de una sesión

Existe un modelo especial para preparar una sesión de formación:

  1. El psicólogo debe definir claramente el tema y la idea de la futura sesión;
  2. Es necesario determinar de antemano quiénes formarán parte del grupo;
  3. Es necesario saber cuánto va a durar la sesión y cuántas veces hay que realizarla;
  4. Es necesario formular un problema psicológico y pedagógico que se resolverá durante la lección. Es necesario formular un problema psicológico y pedagógico que se va a resolver durante la clase, y que debe ser explicado con precisión y claridad;
  5. Además, deben establecerse tareas para el grupo reunido;
  6. Es obligatorio seleccionar las psicotécnicas que pueden utilizarse para trabajar con este grupo en particular;
  7. Todo el programa de formación debe dividirse en bloques, y en cada uno de ellos deben prescribirse determinadas actividades;
  8. Debe haber un plan según el cual el psicólogo trabajará;
  9. Para cada sesión debe tener su propio plan breve, en el que es necesario especificar todas las sesiones.

Al final de la formación, el psicólogo debe analizar la sesión, definir lo que se ha conseguido, si se han resuelto todas las tareas y si se ha alcanzado el objetivo que se había fijado.

Después, se puede proceder a la preparación del siguiente entrenamiento. El psicólogo práctico puede utilizar un manual sobre métodos de formación sociopsicológica activa que puede ayudar a organizar el trabajo.


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